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医療事務のやりがいやおすすめの勉強とは?

医師と女性

医療事務の仕事のやりがい

医療事務は単に事務の仕事をこなすだけではなく、患者さんとコミュニケーションを取る窓口にもならなくてはいけません。そのため、仕事をしていることで患者さんからありがとうと感謝されることもあるでしょう。このように、事務の仕事をしていて、直接人から感謝されるということはやりがいに繋がります。

電話する女性

医療事務の仕事に向いている人とは

医療事務は場合によっては、患者さんのクレームに対応しなくてはいけないときもあります。そのため、突然相手から怒鳴られても慌てずに、怒らないで対応できる人は向いていると言えるでしょう。また、それ以外にも医療費の計算もミスなく、早くこなせる人も医療事務に向いていると言えます。

医療事務として働くために何を勉強するとよいか

女性

受付業務や計算に必要なパソコンの知識

カルテの作成や医療費の計算など、パソコンに必要な入力をしなくてはいけないため、最低限のパソコンの知識が求められます。キーボードを触ったことがないなんて人は今の時代は少ないと思いますが、最低限の知識は身につけておくと良いでしょう。

(レセプト)診療報酬明細書の作成知識

一般事務にはないのが、このレセプト業務です。医療事務の中でも専門知識が必要となりますので、きちんと知識を身につけておきましょう。作成から点検まで徹底して行い、患者さんに医療費を請求しますので、早くて正確なレセプトの作成能力が求められます。

メディカルクラークや医療事務管理士の勉強

メディカルクラークは、医療事務関連で最も大きな規模で行われる試験であり、患者対応のコミュニケーション能力や受付業務の知識が問われます。医療事務管理士は地次の中にレセプト点検があることから、資格を取得しておけば就職のときに有利になるでしょう。